Cantv, activó en su portal web, una sección en línea para que el usuario pueda consultar saldo, su factura y reportar averías en los servicios de telefonía fija e internet.
La misma estará disponible para suscriptores residenciales y jurídicos a través de pagina web: www.cantv.com.ve
¿Qué información puede solicitar?
Consulta de saldo
Al ingresar en la pestaña de Consulta de Saldo es posible conocer su renta actual, fechas de última facturación, corte y vencimiento. También cuál es el saldo vencido y monto del último pago.
Reporte de avería.
Será posible notificar a la Cantv alguna avería o daño en el servicio.
Consulta tu Factura
Los usuarios podrán conocer todos los detalles de su factura del mes. Esta pestaña estará disponible 24 horas al día.
el abonado 02692456858 a nombre de Merlys Diaz, CI. 4181719, EL CUAL NO PRESENTA TONO DESDE OCTUBRE2019
ResponderEliminarBuenas dias, la linea telefonica 0212 3320376, a nombre de solanghy arcaya c.i.V-12.162.778, no presenta tono desde 10-06-20 aproximadamente. gradeceria su gestión para la solución del problema.
ResponderEliminarbuenos dias la linea telefonoca 02418340848 a nombre de carlos rodriguez no presenta tono ya que este le fue asignado a otra usuario hace mas de un año y se a reportado varias veces agradeceria pronta solucion al problema mucho le sabre agradecer gracias
ResponderEliminarbuenos dias la linea telefonica 02418340371 a nombre de leonel linares esta averiado hace mas de un año y llegan los tecnicos de cantv y no hay respuesta alguna algunos cobran hasta 20 dolares para la solucion
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