Conoce los Términos y Condiciones Generales de Uso de la Billetera Digital ZINLI

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Capítulo I

Términos y Condiciones Generales de Uso de la Billetera Digital ZINLI


Los presentes términos y condiciones (en adelante, el “Acuerdo” o “Términos y Condiciones” o “Términos”) constituyen un contrato entre usted (en adelante, el “Usuario”) y la Billetera Digital que ofrece MFTech S.A., sociedad anónima organizada y existente de conformidad con las leyes de la República de Panamá, debidamente inscrita en el Registro Público de Panamá, Sección de Micropelículas Mercantil, al Folio 155690800 (S) (en adelante, “ZINLI” y, junto con el Usuario, las “Partes”), respecto del uso del servicio de la App. Excepto en caso de que resulten expresamente aplicables otros términos y condiciones especiales, los Términos y Condiciones regirán los derechos y obligaciones de las Partes respecto a los Servicios de ZINLI. El Usuario se compromete a leer, entender y aceptar todas las políticas establecidas en este Acuerdo, al momento de solicitud de su registro como Usuario de la App. En caso de no encontrarse de acuerdo con los Términos y Condiciones, no los acepte y absténgase de utilizar los Servicios de ZINLI. Los presentes Términos y Condiciones se considerarán aceptados desde el momento en el que el registro sea aprobado por ZINLI, de acuerdo con las Políticas de Alta del Usuario.


1. De las Definiciones: A los efectos de este Contrato, las palabras que se señalan a continuación tendrán el significado de seguidas expuesto, ya sea que se empleen en singular o en plural, en mayúscula o minúscula, según corresponda con relación al texto en el cual aparezcan:


a) Agente: es toda entidad autorizada por ZINLI a realizar, por su cuenta y orden, las operaciones de convertir dinero en efectivo en dinero electrónico, así como de reconvertir dinero electrónico en dinero en efectivo.


b) App: Es una aplicación o programa de software donde ZINLI y el Usuario interactuarán con relación a los Servicios de ZINLI.


c) Billetera Digital ZINLI: Es la cuenta virtual, única e irrepetible, que se crea al momento de registrarse un Usuario, y de la cual éste es el único titular.


d) Claves: Al momento de registrarse en ZINLI, el USUARIO creará una contraseña o clave que utilizará en toda operación que realice con su Billetera Digital ZINLI. El uso de la Clave sustituye la firma hológrafa del Usuario para todos los fines de ley. La Clave es personal e intransferible. 


e) Comercio: es toda persona jurídica autorizada por ZINLI que acepte ZINLI como medio de pago de los productos y/o servicios que comercializa.


f) Servicios de ZINLI: Es Cualquier Producto o Servicio ofrecido por ZINLI en la App.


f) Tarjetas ZINLI: la tarjeta prepagada, asociada a la Billetera Digital ZINLI. 


g) Usuario: es toda persona natural en ZINLI.


2. De las Funcionalidades de la App: La App permite al Usuario administrar y monitorear los Servicios de ZINLI, entre los cuales se encuentran, a título enunciativo: (i) solicitar la afiliación (Onboarding) de la Billetera Digital ZINLI y/o la emisión de la Tarjeta ZINLI; (ii) realizar recargas (Cash-In), pagos, pagos con código QR, extracciones, retiros de efectivo (Cashback), y demás transacciones que impliquen movimientos de fondos con relación al uso de las Tarjetas ZINLI; (iii) monitorear los pagos realizados a través de la App y con las Tarjetas ZINLI de titularidad del Usuario; (iv) recibir pagos o transferencias de dinero desde cuentas propias bancarias, de billeteras virtuales, de otras cuentas digitales de Usuarios ZINLI o de cuentas bancarias de terceros; (v) realizar pagos o transferencias de dinero hacia cuentas digitales de Usuarios ZINLI, hacia otras cuentas bancarias (Cash-Out) o billeteras virtuales; (vi) suspender transitoriamente, solicitar nuevos plásticos o dar de baja la Tarjeta ZINLI, usuarios, a billeteras virtuales y a cuentas bancarias mediante el uso de dispositivos de titularidad del Usuario; (viii) mantener conversaciones a través de mensajería instantánea con el servicio de atención a Usuarios; y, (xi) todos los demás servicios que oportunamente ofrezca y/o habilite ZINLI a través de la App. ZINLI no estará obligada a efectuar las operaciones solicitadas por el Usuario cuando la cuenta asociada a la Tarjeta ZINLI no cuente con los fondos suficientes para ello.


3. De las Comunicaciones: Todas las comunicaciones entre Las Partes, incluyendo sin limitación, las que dispongan cambios en las condiciones establecidas en los presentes y toda otra condición aplicable sobre los Servicios, serán cursadas únicamente a través de la App y/o al correo electrónico indicado por el Usuario al momento de registrarse.


4. De los Medios De Utilización: Los Servicios son prestados a través de Internet por medio de la App, mediante el uso de dispositivos móviles de titularidad del Usuario, y con la participación de terceros prestadores de servicios complementarios como, a título enunciativo, procesadores de pago, redes de tarjetas de crédito y proveedores de servicios de procesamiento automatizado de datos.


5. De los Requisitos Para La Utilización De La App: El Usuario deberá contar con un dispositivo móvil con acceso a Internet, haber completado el registro satisfactoriamente y ser aprobado por ZINLI de acuerdo con las Políticas de Alta del Usuario. El Usuario podrá operar desde cualquier dispositivo móvil en el cual se haya descargado la App luego de haber registrado dicho dispositivo en la App por los medios previstos a tal fin. El Usuario deberá descargar la App desde las tiendas oficiales habilitadas para tal fin. El Usuario deberá generar un perfil con una contraseña para acceder a la App (en adelante, la “Cuenta de Usuario”). Algunos Servicios disponibles a través de la App requerirán de una segunda clave privada para la confirmación de determinadas operaciones (en adelante, la “Clave de Confirmación” y, junto con la contraseña de acceso a la App, las “Claves”). El Usuario deberá generar la Clave de Confirmación siguiendo los pasos establecidos por ZINLI a través de la App, y será el único y exclusivo responsable de la confidencialidad de sus Claves, así como también de todas las operaciones y/o actividades llevadas a cabo con las Claves y la Cuenta de Usuario.


6. De las Limitantes: La Billetera Digital ZINLI, tendrá las siguientes limitaciones: (i) las transacciones se ejecutarán exclusivamente en dólares americanos (USD); (ii) EL USUARIO, solo podrá tener el registro de una Cuenta; (iii) El Usuario utilizará su Billetera Digital ZINLI para enviar dinero a amigos, familiares y otras personas de confianza, no debe utilizar el servicio para destinatarios a quienes no conoce o en quienes no confía. En el caso de personas jurídicas El Usuario podrá enviar dinero a otros Usuarios dentro del ecosistema, bien sean clientes, proveedores y/o empleados; (iv) las cuentas personales no pueden ser utilizadas para realizar transacciones comerciales, a excepción de las transacciones expresamente autorizadas por ZINLI para Comercios; (v) si desea realizar transacciones comerciales, como vender bienes o servicios, debe tener una cuenta comercial Aprobada; (vi) los pagos realizados a través de su Billetera Digital ZINLI, no podrán excederse de la cantidad de transacciones por semana que se establezca para ello, del mismo modo, la suma de USD por transacciones al mes, así como el saldo en USD que se mantendrá en su Billetera Digital ZINLI, serán los establecidos para su Billetera Digital ZINLI. De no cumplir con estos parámetros, ZINLI podrá en cualquier momento efectuar la desafiliación en su Billetera Digital ZINLI. Si El Usuario excediera el uso del monto disponible en su cuenta digital, deberá proceder de inmediato a reintegrar dicho exceso, sin necesidad de notificación alguna por parte de ZINLI. ZINLI se reserva el derecho de establecer límites a las sumas de dinero que el Usuario envíe/transfiera, cargue o deposite en Billetera Digital ZINLI, así como cualquier otra particularidad aplicable a las mismas.


7. De las Transferencias de Fondos Enviados Desde y Hacia Cuentas de Pago: El Usuario autoriza a ZINLI a realizar las transferencias de fondos ordenadas por éste para enviar y recibir transferencias desde y hacia otras billeteras de Usuarios de la Billetera Digital ZINLI, como, asimismo, desde y hacia cuentas bancarias. Asimismo, el Usuario autoriza a ZINLI a realizar la recarga de la Tarjeta ZINLI o extracciones de dinero de la Billetera Digital ZINLI a su Tarjeta ZINLI desde la App y a efectuar los movimientos correspondientes para el pago de los Servicios de ZINLI que el Usuario solicite, siempre de acuerdo con los topes y restricciones fijados por ZINLI. ZINLI no estará obligada a efectuar las operaciones solicitadas por el Usuario cuando la cuenta asociada a la Tarjeta ZINLI no cuente con los fondos suficientes para ello.


8. De la Clave: Al momento de registrarse en ZINLI, el Usuario creará una contraseña o clave, que utilizará en toda operación que realice con su cuenta digital ZINLI. El uso de la Clave sustituye la firma hológrafa del Usuario para todos los fines de ley. La Clave es personal e intransferible. El Usuario deberá tomar todas las medidas de seguridad necesarias para resguardarla, y, como único responsable de su uso y confidencialidad, se obliga a no revelarla a terceras personas y a cambiarla frecuentemente para preservarla. El Usuario podrá cambiar su Clave desde la App o comunicándose con el centro de atención a clientes. El Usuario responderá personal e ilimitadamente por las operaciones realizadas con su Clave. En ningún caso ZINLI será responsable de cualquier daño, directo o indirecto, cualquiera fuere su origen, aún por la intervención de terceros, que ocurriere como consecuencia de la utilización de la Clave ZINLI del Usuario.


9. Del Resumen De la Billetera: El Usuario reconoce que las constancias digitales emitidas por ZINLI, constituyen prueba suficiente de la realización de la transacción, sustituyen la necesidad de cualquier documento adicional, y son plenamente oponibles al Usuario. El Usuario acepta que la operación “Movimientos” o “Consulta de saldo” de ZINLI es un resumen de cuenta mediante el cual el Usuario puede revisar su historial transaccional. En virtud de ello, el Usuario acepta y exonera a ZINLI de enviar resúmenes de cuenta periódicos.


10. De la Validez: Las transacciones ordenadas por el Usuario únicamente tendrán validez en aquellos casos en los que el Usuario utilice los medios específicamente determinados por ZINLI al efecto. No tendrán validez alguna, las instrucciones formuladas a través de cualquier otro medio distinto de los que ZINLI determine específicamente a través de la App. Toda transacción que se efectúe desde la App mediante su Billetera Digital ZINLI se entenderá realizada personalmente por el Usuario, considerándose las mismas como válidas, legítimas, auténticas y vinculantes, sin necesidad de realizar otro tipo de confirmación. ZINLI podrá utilizar sistemas aptos para acreditar la pertenencia de las transacciones cursadas, y asimismo declara que aplicará sus mejores esfuerzos y las mejores prácticas exigidas por la industria a fin de garantizar la seguridad informática de los sistemas y registros empleados.



11. De la Fecha de las Operaciones: Todas las operaciones efectuadas por el Usuario serán registradas en la fecha y horario en que efectivamente se cursen. En ciertos casos, la fecha u horario de registro de la operación podrá ser posterior al momento en que se haya solicitado su ejecución, dependiendo del tipo de operación. Asimismo, el registro de la fecha y horario de las operaciones de recarga y extracción de dinero pueden encontrarse sujetas a condiciones adicionales por parte de cada tercero prestador de servicios.


12. De la Responsabilidad por los Fondos: ZINLI mantendrá los fondos de las Billeteras de los Usuarios disponibles en cuentas bancarias a la vista a su nombre en entidades financieras de la República de Panamá. ZINLI no será responsable en ningún caso por hechos que afecten la disponibilidad de los fondos y/o por la insolvencia de dichas entidades. Como consecuencia de ello, ZINLI no será responsable por hechos o acontecimientos que restrinjan o imposibiliten la libre disponibilidad de los fondos del Usuario. Tampoco ZINLI responderá por caso fortuito o por cualquier otra causa de imposibilidad de cumplimiento de los Términos y Condiciones, que no fueran atribuibles a su parte.


13. De la Irrevocabilidad: Una vez efectuadas, las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse. La confirmación por parte de ZINLI se realizará a través de un mensaje de confirmación para cada operación en particular, el cual se visualizará en la App al concluir cada transacción. El Usuario exonera expresamente a ZINLI de toda responsabilidad por los daños y/o perjuicios, directos y/o indirectos, que surjan o puedan surgir en relación con el uso de las Claves, contraseñas y/o los factores de autenticación, incluyendo los biométricos, así como la imposibilidad de su uso, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus o falla del sistema tanto de ZINLI como del dispositivo, o por cualquier otra circunstancia.


14. De la Prueba de las Operaciones: El Usuario acepta que las órdenes impartidas por éste a través de los medios especialmente habilitados al efecto para los Servicios de ZINLI, serán tenidas como prueba de su voluntad de haber realizado las operaciones personalmente. El Usuario acepta expresamente la información sobre su utilización de los Servicios de ZINLI que surja de los soportes magnéticos y/o electrónicos provistos por ZINLI a través de la App y/o de los medios especiales que ZINLI disponga a tal efecto.


15. Incumplimientos del Usuario: ZINLI sólo podrá ser utilizada con fines lícitos y sólo utilizarla para el propósito y carácter para los cuales fue creada, no pudiendo darle un uso distinto. ZINLI prohíbe específicamente cualquier utilización de la App para: (i) suministrar información fraudulenta, datos biográficos incompletos, falsos o inexactos ya sea durante el proceso de registro del Usuario o en cualquier momento durante la vigencia de la relación contractual con ZINLI; (ii) negarse a proporcionar cualquier información, documentación o justificación de cualquier acción, requerida por ZINLI; (iii) usar cualquier mecanismo para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de la App, los Servicios de ZINLI o los Contenidos; (vi) revelar o compartir las Claves con terceras personas, o usar las Claves para propósitos no autorizados; (v) el uso o intento de uso de cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro mecanismo para navegar o buscar en la App, los Servicios de ZINLI o los contenidos que sean distintos a las herramientas de búsqueda provistos por ZINLI en la App; (vi) intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software de la App; (vii) realizar acciones contrarias a a Ley y/o que contravengan las regulaciones y disposiciones emitidas por el/los Reguladores  de la República de Panamá y/o cualquier otro organismo público que corresponda; (viii) cometer delitos, infracciones, contravenciones y/o daños de cualquier tipo, incluyendo discriminación y/o acoso, a cualquier persona. El usuario sólo podrá utilizar su Billetera Digital ZINLI y las Claves para sí y no podrá emplearla para que terceros efectúen transacciones y/o reciban información, ni tampoco para realizar transacciones por cuenta y orden de terceros. ZINLI se reserva el derecho de suspender o cerrar cualquier Billetera Digital ZINLI de El Usuario que, a exclusivo criterio de ZINLI, no cumpla con los estándares definidos en este Acuerdo, sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno.


16. De las Declaraciones del Usuario: El Usuario declara que todos los datos suministrados son verídicos, y que no utilizará a ZINLI para realizar actividades ilícitas, tales como las previstas en las leyes, acuerdos, reglamentos y/o cualquieras otras normas, sean de carácter nacional y/o internacional que sean o lleguen a ser aplicadas en la República de Panamá, especialmente aquellas relativas al blanqueo de capitales, financiamiento del terrorismo y el financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva. El Usuario acepta que: (i) ZINLI mantendrá los fondos de la Billetera digital ZINLI del Usuario en una o más cuentas bancarias a nombre de ZINLI en un Banco autorizado de la República de Panamá; (ii) ZINLI no es un Banco ni una Entidad Financiera, ni presta al Usuario ningún servicio bancario o cambiario; (iii) pagar con ZINLI es equivalente a pagar con dinero en efectivo; y, (iv) los fondos acreditados en su Billetera Digital ZINLI no generan intereses.


17. De las Medidas en Caso de Incumplimiento: ZINLI podrá realizar una serie de medidas ("las Medidas") con el fin de proteger a ZINLI, los empleados y Usuarios, debido a cualquier acción que realice el Usuario según el punto 11, o a criterio exclusivo de ZINLI. Las Medidas pueden ser, sin que sea entendida como una lista taxativa: (i) exigir que el Usuario justifique cualquier operación realizada que ZINLI considere inusual, sospechosa, fraudulenta, o de mala fe, independientemente de su monto, a fin de proteger a ZINLI y/o sus filiales y/o subsidiarias y/o controlantes y/o controladas y/o vinculadas y/o socios y/o accionistas y/o gerentes y/o administradores y/o directores y/o funcionarios y/o empleados y/o dependientes y/o representantes y/o apoderados y/o apoderados legales y/o asesores y/o cualquier otra persona humana o jurídica que pudiera estar relacionada con ella, (ii) proceder a inhabilitar, congelar, cerrar la(s) cuenta(s) y/o la baja de Servicio(s) de cualquier Usuario por el tiempo que ZINLI considere necesario para analizar y resolver la situación y sin que ello le genere a ZINLI responsabilidad alguna. A su vez ZINLI se reserva la facultad de iniciar las denuncias y acciones judiciales que correspondan contra el Usuario; (iii) proceder a retener por tiempo indeterminado los fondos que se encuentren acreditados y/o que se acrediten en el futuro en la Cuenta del Usuario cuando existan sospechas de ilegalidades, fraude y/o cualquier otro acto contrario a estos Términos y Condiciones y/o sospechas de violación de preceptos legales por los cuales ZINLI deba responder; (iv) resolver, en caso de incumplimiento del Usuario, el presente Contrato y consecuentemente dar de baja la cuenta del Usuario que incumpla estos Términos y Condiciones y/o se tenga sospechas de violación de preceptos legales por los cuales ZINLI deba responder.


18. De la Confidencialidad: La Cuenta de Usuario y las Claves serán personales, secretos, confidenciales e intransferibles, quedando terminantemente prohibida su divulgación a terceros por parte del Usuario. En caso de que el Usuario llegase a saber y/o sospechar sobre una vulneración de la confidencialidad de sus Claves, deberá modificarla de inmediato. El Usuario será el único y exclusivo responsable de la confidencialidad de sus Claves, así como también de todas las operaciones y/o actividades llevadas a cabo con las Claves y la Cuenta de Usuario.


19. De la Propiedad Intelectual e Industrial: Los contenidos de la App, tales como texto, información, gráficos, imágenes, logos, marcas, programas de computación, bases de datos, diseños, APIs, arquitectura funcional y cualquier otro material (en adelante, "el Contenido"), están protegidos por las leyes vigentes en la República de Panamá, incluyendo, pero sin limitación, las leyes sobre derechos de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, diseños industriales y nombres de dominio, se encuentren o no registrados, en el país o en el exterior. Todo el Contenido es propiedad de ZINLI y/o de cualquier otra sociedad filial, subsidiaria, sucursal, agencia, representaciones, controlantes, controladas, vinculadas y cualquier persona humana o jurídica que pudiera estar relacionada con ZINLI y su contenido. La compilación, interconexión, operatividad y disposición de los contenidos de la App es de propiedad exclusiva de ZINLI y/o de sus empresas vinculadas. El Usuario se encuentra autorizado a utilizar, visualizar e imprimir los elementos de la App para su uso personal y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. El uso, adaptación, reproducción y/o comercialización no autorizada del Contenido puede encontrarse penado por la legislación vigente en la República de Panamá.


El Usuario no copiará ni adaptará el código de programación desarrollado por, o por cuenta de, ZINLI para generar y operar la App o los Servicios de ZINLI, el cual se encuentra protegido por la legislación aplicable y vigente en la República de Panamá.


20. Del Proveedor de Servicios de Pago: ZINLI es una Billetera Digital Zinliregulada como empresa de remesas de dinero y como una entidad emisora de medios de pago y dinero electrónico en la República de Panamá. ZINLI ofrece servicios de pago y no se encuentra autorizado a operar como Banco o entidad financiera por la Superintendencia de Bancos de Panamá. Los fondos depositados en la cuenta de pago no constituyen depósitos en una entidad financiera, ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan gozar de acuerdo con la legislación y reglamentación aplicables en materia de depósitos de entidades financieras y/o Bancos.


21. De las Responsabilidades: El Usuario declara y acepta que el uso de la App, de los Servicios de ZINLI y de los Contenidos se efectúa bajo su única y exclusiva responsabilidad. ZINLI se reserva el derecho de suspender y/o interrumpir el servicio a su exclusivo criterio. ZINLI NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DEL DISPOSITIVO Y/O EL SOFTWARE UTILIZADOS POR EL USUARIO PARA ACCEDER A LA APP, LOS CONTENIDOS Y/O LOS SERVICIOS DE ZINLI, COMO ASÍ TAMPOCO RESPECTO DE AQUELLOS RELACIONADOS Y/U OCASIONADOS POR TERCEROS PRESTADORES DE SERVICIOS DE ACCESO A INTERNET, TELEFONÍA CELULAR Y/OCUALQUIER OTRO SERVICIO OTORGADO POR PERSONAS DISTINTAS A ZINLI. EN NINGÚN CASO ZINLI SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO INCLUYENDO, PERO SIN LIMITACIÓN, DAÑOS DIRECTOS Y/O INDIRECTOS, LUCRO CESANTE Y/O PÉRDIDA DE CHANCE QUE RESULTEN DEL USO Y/O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE LA APP, DE LOS SERVICIOS DE ZINLI O DE LOS CONTENIDOS, SIN PERJUICIO DE QUE ZINLI HAYA SIDO ADVERTIDO SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ZINLI EXCLUYE TODA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DEBERSE AL ACCIONAR DE TERCEROS NO AUTORIZADOS RESPECTO DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS, ASÍ COMO DE LOS CONTENIDOS Y SERVICIOS DE ZINLI.


22. De las Personas Políticamente Expuestas: Son personas nacionales o extranjeras que cumplen funciones públicas destacadas de alto nivel o con mando y jurisdicción en un Estado o País. Para dar el cumplimiento a los requisitos mínimos y puntuales en la identificación y verificación de la identidad del Usuario, ZINLI podrá adoptar medidas para asignar a el Usuario, dentro de la categoría de «personas expuestas políticamente (PEPs)» o «familiares cercanos», en caso de ser beneficiarios o terceros. Por lo que, de encontrarse incluido y/o alcanzado dentro de las funciones «personas expuestas políticamente (PEPs)», aprobada por la Unidad de Información Financiera, dicha condición deberá ser informada al siguiente correo electrónico: hola@zinli.com, en el plazo perentorio de 48 horas de efectuada la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. En el mencionado correo electrónico se deberá indicar: cargo/función/jerarquía o relación (de la persona expuesta políticamente - PEPs). Asimismo, y en el supuesto de efectuarse alguna modificación con respecto a la situación planteada precedentemente, deberá informarla por la misma vía, dentro del plazo máximo de 30 días de ocurrida la misma.


23. De los Vínculos A Sitios De Terceros: La App puede contener vínculos a sitios web y/o aplicaciones de terceros (en adelante, los “Sitios de Terceros”). ZINLI no respalda ni garantiza los contenidos de estos Sitios de Terceros. ZINLI no es responsable del contenido de los Sitios Terceros y no hace ninguna afirmación relativa al contenido y/o exactitud en estos Sitios de Terceros. Si Usted decide acceder a Sitios de Terceros, lo hace a su propio riesgo.


24. Del Costo de los Servicios de ZINLI: ZINLI podrá cobrar comisiones por el mantenimiento y/o uso de los Servicios, previa notificación al Usuario dentro del plazo legal correspondiente, entendiéndose expresamente facultado para efectuar los correspondientes débitos en las cuentas digitales asociadas a las Tarjetas ZINLI del Usuario. Las comisiones mencionadas precedentemente no incluyen los costos que aplican las empresas de telefonía celular por los servicios de transmisión de datos. Asimismo, ZINLI podrá cobrar o cargar mensualmente al Usuario cualquier impuesto, tasa, contribución, gravamen o recargo que resulte aplicable o se derive del uso de los Servicios de ZINLI, así como los generados por el uso de la Tarjeta ZINLI puesta a disposición por parte de ZINLI.


25. De la Modificación de los Servicios de ZINLI: ZINLI se reserva el derecho a modificar, restringir y/o suprimir todos o cualquiera de los Servicios de ZINLI brindados a través de la App, en forma temporal o definitiva, sin que estas medidas puedan ser objeto de requerimiento alguno, ni de derecho a reclamar daños o perjuicios por parte del Usuario.


26. De la Modificación de los Términos y Condiciones: ZINLI podrá modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones notificando previamente los cambios al Usuario vía mail y/o notificación push en la App y publicando una versión actualizada de dichos Términos y Condiciones en el sitio web www.zinli.com con expresión de la fecha de la última modificación. Todos los términos modificados entrarán en vigor en la fecha indicada en la notificación. Dentro de los 10 (diez) días corridos siguientes a la notificación de las modificaciones introducidas, el Usuario podrá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual. Vencido dicho plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos Términos y Condiciones y el contrato continuará vinculando a ambas partes.


27. De la Rescisión Del Servicio: La prestación de los Servicios de ZINLI tiene una duración indeterminada. Sin perjuicio de lo anterior, ZINLI está autorizada para terminar o suspender la prestación de los Servicios de ZINLI y/o de cualquiera de los Contenidos en cualquier momento y sin expresión de causa notificando previamente al Usuario. Con el fin de dar cumplimiento a las medidas de prevención del blanqueo de capitales, el financiamiento del terrorismo y el financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva, ZINLI se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier cuenta digital y/o registro en ZINLI, sin que esté obligado a notificar las razones de tal decisión, y sin que ello genere derecho alguno a favor del Usuario o cualquier otro tercero. El Usuario podrá solicitar el cierre de la Billetera Digital ZINLI a través de los canales de comunicación habilitados por ZINLI. Si existieran fondos remanentes, al cierre de la Billetera Digital ZINLI, el Usuario deberá extraerlos de la misma, dejando la Cuenta digital ZINLI con un saldo de $0 (cero dólares). Luego de transcurridos 90 (noventa) días y si existiesen fondos remanentes, los mismos se categorizarán como “Saldos Inmovilizados” y se procederá al cierre de la Billetera Digital ZINLI.


28. De la Cesión o Uso Comercial no Autorizado: El Usuario acepta no ceder, bajo ningún título, sus derechos u obligaciones bajo el presente Acuerdo. El Usuario también acepta que no realizará algún uso comercial no autorizado de la App, de los Servicios de ZINLI o de los Contenidos. Asimismo, el Usuario se compromete a utilizar la App, el Contenido y los Servicios de ZINLI diligentemente y de conformidad con la ley aplicable y vigente de la República de Panamá y con este Acuerdo. ZINLI se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de emplear todos los medios legales a su alcance en caso de que el Usuario infrinja cualquiera de estos Términos y Condiciones.


29. De la Totalidad del Acuerdo: Los presentes Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y Protección de Datos, los términos específicos correspondientes a las Tarjeta ZINLI y aquellos que eventualmente se especifiquen para cada Servicio constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y ZINLI.


30. Del Domicilio, la Ley Aplicable y Competencia: Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Panamá. Toda acción derivada de estos Términos y Condiciones o del uso de la App se interpretará bajo las leyes de la República de Panamá.


En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de este Acuerdo, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto. A todos los efectos emergentes de estos Términos, ZINLI constituye domicilio en Ave. Paseo del Mar, Urbanización Costa del Este, MMG Tower, Piso 23, Ciudad de Panamá, República de Panamá.


Capítulo II

Política de Tarjetas Prepagadas


La Tarjeta ZINLI se regirá por los términos y condiciones de uso aquí establecidos (los “Términos y Condiciones de Uso”), y por las condiciones que en lo sucesivo se establezcan.


1. Del Marco regulatorio: La Tarjeta ZINLI se regirá por las disposiciones emanadas por los organismos controladores y las autoridades legitimadas para regular su funcionamiento dentro del ámbito de la República Panamá.


2. De la Emisión: La Tarjeta ZINLI es propiedad de MFTech, S.A. quien sólo transfiere el uso de ellas en las condiciones del presente y para los fines específicos de su otorgamiento.   El titular de la Tarjeta ZINLI será el titular de la Billetera Digital ZINLI. Como titular de la Tarjeta ZINLI eres depositario de la misma, siendo responsable de su guarda y utilización correcta. Cuando sean requeridas por algún comercio adherido a la red Visa; en este último caso deberás exigir que la Tarjeta ZINLI sea inutilizada en tu presencia, a fin de evitar su eventual utilización. La Tarjeta ZINLI es intransferible, por lo que ZINLI no será responsable por el uso que terceros puedan realizar de tu usuario, Clave, PIN y Tarjeta por lo que deberás cuidar de las mismas y no entregarlas a terceros.  Al momento de emitir la Tarjeta ZINLI se informarán los números de esta y el código de seguridad para realizar operaciones en línea con comercios. En caso de requerir el plástico de la Tarjeta ZINLI, podrás solicitarlo a través de la App definiendo el lugar de entrega. Tarjeta ZINLI sólo podrá ser recibida por el Usuario presentando tu documento de identidad original. Previo a la emisión de la Tarjeta ZINLI, la Compañía se reserva la facultad de solicitar al Solicitante y/o Beneficiario documentación e información adicional a los efectos de cumplir con la normativa local para conocimiento del Usuario y la norma de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo y con cualquier otro recaudo adicional que pudiera exigir ZINLI a los efectos de cumplir con los objetivos previstos por la normativa.


3. De las Obligaciones y la Responsabilidad: (i) Las condiciones que en lo sucesivo se establezcan respecto de la Tarjeta ZINLI; (ii) que la Tarjeta ZINLI sólo podrá ser utilizada para fines lícitos y de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso de la Tarjeta ZINLI y las que en el futuro rijan para el producto; (iii)  que deberá mantener la confidencialidad del número de Tarjeta ZINLI; (iv) que deberá notificar de inmediato la pérdida o sustracción de la Tarjeta Prepaga al teléfono indicado al dorso del plástico o a través de la App; (v) que deberá presentar su documento de identidad en los comercios al momento de utilizar la Tarjeta ZINLI; (vi) que ZINLI no garantiza el acceso ininterrumpido de los canales de uso de la Tarjeta ZINLI Virtual y/o Física, los cuales pueden no estar disponibles debido a inconvenientes técnicos, fallas de internet, indisponibilidad de la red o cualquier otro motivo, incluso ajeno a ZINLI; (vii) que El Usuario exonera de todo tipo de responsabilidad a ZINLI por daño directo, lucro cesante o cualquier otro daño o perjuicio que haya podido sufrir con relación a las transacciones con la Tarjeta ZINLI realizadas, rechazadas o restringidas; (viii) que los costos, cargos y comisiones asociados a la Tarjeta ZINLI y al funcionamiento de esta; (ix) que ZINLI podrá realizar cambios y modificaciones a estos Términos y Condiciones de Uso, según lo considere conveniente y a su criterio, en cualquier momento y sin previo aviso, simplemente publicando las modificaciones a través de la App y/o al correo electrónico informado. Todas las modificaciones entrarán en vigor al día siguiente de aquel en que fueron publicadas. El Usuario deberá notificar a ZINLI por correo electrónico su rechazo a las modificaciones en un plazo de 5 (cinco) días a partir de la publicación. De lo contrario, se considerará que el Usuario ha aceptado dichas modificaciones; y, (x) que será responsabilidad exclusiva del Usuario el manejo y resguardo del plástico de la Tarjeta ZINLI y de los fondos disponibles en él.


4. (Pendiente)


5. De la Operación con la Tarjeta ZINLI: Al momento de recibir la Tarjeta Prepaga, el Usuario deberá habilitar la misma a través de la App ZINLI. La Tarjeta ZINLI sólo podrá utilizarse contra el saldo previamente cargado en su Billetera Digital ZINLI y con sujeción a los Términos y Condiciones de Uso, para; (i) adquirir bienes u obtener la prestación de servicios en cualquiera de los establecimientos que cuenten con terminales POS o cualquier otro método de transmisión de datos y se encuentren adheridos a la Red de comercios en el país o en el exterior; (ii) transferir fondos a otro(s) Usuario(s) de la Billetera Digital ZINLI; (iii) retirar fondos en efectivo en los puntos de retiro habilitados a tales efectos, y/o, (iv) cualquier otro uso que ZINLI haya habilitado. La Tarjeta ZINLI es un simple medio de pago, no teniendo por lo tanto ZINLI relación alguna con las operaciones acordadas por el Usuario con el Comercio. Por tal motivo las operaciones realizadas con la Tarjeta ZINLI no podrán ser revocadas o anuladas, salvo en los casos excepcionales en los que una disposición legal así lo establezca. Cualquier reclamo relacionado a los productos o servicios que abonaste con la Tarjeta ZINLI deben ser dirigidos exclusivamente al Comercio. Las operaciones realizadas con la Tarjeta ZINLI reducirán el saldo cargado disponible existente en la Billetera Digital ZINLI. En ningún caso, se podrán realizar operaciones con la Tarjeta ZINLI por un importe superior al saldo disponible en cada momento. El saldo disponible, existente a cada momento, podrá ser consultado a través de ZINLI. El límite de uso de la Tarjeta ZINLI está determinado en cada momento, por el saldo cargado y disponible.  En el caso que por cualquier motivo fuera aprobada una operación que no tuviere el saldo suficiente para operar, el Usuario, inmediatamente, en un plazo no mayor de 24 (veinticuatro) horas continuas, contadas a partir del consumo, deberá reintegrar el dinero a ZINLI, autorizando, expresa e irrevocablemente a ZINLI a debitar dicho monto una vez que se verifique saldo en la Billetera Digital ZINLI.


6.- De las Cargas y Recargas: ZINLI podrá establecer límites a los saldos de carga y recarga a través de cualquiera de los medios disponibles, conforme a las limitaciones y controles que soliciten los entes reguladores de la actividad financiera en la República Panamá. El Usuario conoce y acepta como prueba de sus operaciones y justificantes del importe de estas, el que figure en el comprobante firmado por el mismo y en las liquidaciones respectivas, así como también todo comprobante electrónico y/o digital emitido el Comercio en transacciones no desconocidas previamente por el Usuario. La Tarjeta ZINLI no admite compras en cuotas. ZINLI podrá cancelar de forma inmediata una Tarjeta ZINLI si ésta es usada de forma indebida, fraudulenta o si se encuentra evidencia de movimientos sospechosos que puedan, conforme la normativa aplicable, ser indicativos de violar disposiciones contra el lavado de activos o cualquier otra violación a la normativa vigente. Una vez habilitada la Tarjeta Prepaga, el Titular podrá efectuar recargas por los montos y canales que ZINLI tenga habilitados o incorpore en el futuro, los cuales se indicarán en la App o por cualquier otro medio (incluyendo página web, correo electrónico) y hasta alcanzar los límites fijados. De acuerdo con los medios habilitados para realizar la carga, el nuevo saldo estará disponible como máximo dentro de las 72 (setenta y dos) horas hábiles de realizada la recarga. La comisión por recarga será la determinada en el Anexo de Comisiones o la que en el futuro ZINLI determine y se debitará del nuevo monto disponible. El importe máximo en recargas mensuales no podrá superar el importe indicado en la App o informada al Usuario por otros medios (incluyendo página web, correo electrónico), al momento de la recarga.


7.- De la Información sobre las operaciones: El Usuario podrá verificar las operaciones efectuadas con la Tarjeta ZINLI mediante consulta a través de su Billetera Digital ZINLI. En dicha información, estarán incluidos los cargos, costos y comisiones que se hubieren generado en el período consultado.


8.- Del Extravío, Robo o Hurto de la tarjeta ZINLI: La Tarjeta ZINLI es constitutiva del valor contenido por ello, en caso de extravío, hurto, robo, duplicación o vulneración de la seguridad de la Tarjeta ZINLI, el Usuario deberá avisar de inmediato a ZINLI a través de e-mail a la dirección hola@zinli.com. Con este aviso ZINLI procederá a inhabilitar inmediatamente la Tarjeta ZINLI para que no sea utilizada. El Usuario será el único responsable de cualquier consumo que se efectúe con la Tarjeta ZINLI extraviada, hurtada o robada hasta la hora 24 (veinticuatro) del día anterior en que ZINLI el aviso. En caso de omitir el trámite de aviso, el Usuario será responsable de todas las compras que se efectúen con la Tarjeta ZINLI extraviada, hurtada, robada, duplicada o vulnerada en su seguridad, hasta su vencimiento o eventual recupero por la Compañía. Si el Usuario recupera la Tarjeta ZINLI luego de dar el aviso a ZINLI, no va a poder usar la misma y tiene que esperar a la reimpresión. Una vez efectuada la denuncia telefónica, y de manera automática (salvo manifestación en contrario), ZINLI emitirá una nueva Tarjeta ZINLI, que será entregada conforme las Formas de Entrega establecidas. Serán transferidos a la nueva Tarjeta ZINLI los saldos disponibles provenientes de la Tarjeta ZINLI denunciada. El costo de la reposición se deducirá del saldo disponible de la Tarjeta ZINLI. De no existir saldo disponible, la Tarjeta ZINLI se repondrá de todos modos. Los costos aplicados se descontarán al realizarse la primera carga.


9. De la Reimpresión por Tarjeta ZINLI Dañada: En el supuesto que la Tarjeta ZINLI resulte dañada y fuera necesaria su reimpresión, la misma deberá ser requerida por el Usuario a ZINLI a través de la App a través de la sección “Contáctanos”. El costo de reimpresión puedes validarlo en el Anexo de Comisiones. Esta reimpresión tendrá el costo consignado en el Anexo de Comisiones o el que en el futuro ZINLI determine y se deducirá del saldo disponible de la misma. De no existir saldo disponible, la Tarjeta ZINLI se repondrá de todos modos. Los costos aplicados se descontarán al realizarse la primera carga.


10. De la Vigencia y/o Renovación de la Tarjeta ZINLI: La Tarjeta ZINLI será válida hasta la fecha que figura en el plástico, no pudiendo ser utilizada con posterioridad a dicha fecha.  Vencido el plazo de vigencia, la tarjeta será renovada automáticamente, salvo manifestación contraria del Usuario. La renovación de la Tarjeta ZINLI operará en forma automática siempre que haya tenido actividad en los 12 (doce) meses previos al proceso de renovación. Caso contrario, ZINLI dará de baja la Tarjeta ZINLI. El costo de la renovación se descontará del saldo de la Tarjeta ZINLI. De no existir saldo disponible, la Tarjeta ZINLI se renovará de todos modos. Los costos aplicados se descontarán al realizarse la primera carga. Durante la vigencia de la Tarjeta ZINLI, la misma se regirá por los Términos y Condiciones de Uso aquí establecidos, y por las condiciones que en lo sucesivo se establezcan.


11. De los Impuestos: Todos los impuestos actuales y futuros que directa o indirectamente graven la Tarjeta ZINLI o los gastos que se efectúen con ella (emisión/mantenimiento/consumos), estarán a cargo del Usuario o, según corresponda, y serán debitados del saldo de la Tarjeta ZINLI. En caso de que la Tarjeta ZINLI no cuente con saldo para abonar los impuestos aplicables, ZINLI informará al Solicitante, a través de la App o por correo electrónico, la forma en que serán abonados.


12. De la Baja de la Tarjeta ZINLI: Será condición indispensable para que el Usuario solicite la baja de la Tarjeta ZINLI que la tenga en saldo cero. De producirse la baja por decisión ajena al Usuario, si la Tarjeta ZINLI tuviera saldo, ZINLI lo reintegrará del modo en que aquel oportunamente establezca.


13. De la Jurisdicción y la Competencia: Cualquier divergencia que pudiere suscitarse en virtud del presente Acuerdo o que se derivase del uso y funcionamiento de la Tarjeta ZINLI, deberá dirimirse en los Tribunales ordinarios de la Ciudad de Panamá.


El Usuario en este acto declara conocer y aceptar íntegramente los Términos y Condiciones de Uso descritos en el presente instrumento.


Contacto con ZINLI

En caso de que tenga alguna inquietud o consulta en relación con estas Políticas, puede ponerse en contacto con ZINLI a través de la sección Contáctenos en nuestra App ZINLI.


Capítulo III

Política De Privacidad y Protección De Datos


De la Solicitud de Información Personal: ZINLI es una wallet o billetera digital que requiere el registro de los Usuarios en su App, para lo cual deberá suministrar la información que le sea requerida para poder identificarlo y conocer su perfil como cliente, tales como: una dirección válida de correo electrónico, número de teléfono celular del dispositivo donde se instala la aplicación, nombre(s) y apellido(s) completo(s) tal y como se encuentra en su documento de identificación, no pudiendo colocar otro distinto al indicado, fecha de nacimiento, número de documento de identidad y/o número de pasaporte, nacionalidad y país de residencia, sexo, imagen de documento de identidad y/o pasaporte, foto personal instantánea (selfie) u  otros datos biométricos, dirección de residencia y de entrega de la tarjeta, entre otros datos personales a discreción de ZINLI que permitan su identificación personal, además de declaraciones juradas de persona políticamente expuesta y licitud de fondos. Opcionalmente, el usuario podrá proveer número de cuenta bancaria de su titularidad a los efectos de realizar recargas o pagos de las Tarjetas ZINLI, y otros datos que asistan a ZINLI en la elaboración de un perfil del Usuario. El Usuario reconoce y acepta que ZINLI puede revelar a terceras partes, de forma anónima, cierto conjunto de los datos suministrados por el Usuario para la utilización de los Servicios de ZINLI.


El Usuario reconoce y acepta que ZINLI, en adición a la información que le suministre para la creación de su cuenta digital ZINLI, realizará la verificación de su identificación mediante el uso de factores de autenticación, incluidos los biométricos, a su discreción y que considere convenientes y/o necesarios aplicar.


Sin perjuicio de lo anterior, ZINLI en cualquier momento podrá solicitar otros datos de carácter personal con la finalidad de cumplir con la normativa aplicable y/o asegurar la continuidad y mejora del servicio, así como la seguridad del servicio ZINLI.


El Usuario que se registre en ZINLI de voluntaria conformidad con los Términos y Condiciones acepta que ZINLI tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información brindada, la que incluye, pero no se limita a sus datos personales, información sobre las operaciones que realice con el servicio ZILNI, estado de cuenta ZINLI y cualquier otra información o contenido brindado mediante el consentimiento libre del usuario, para la prestación de los servicios contratados y demás usos autorizados por la Ley y por el Usuario.


Los datos recabados se mantendrán en estricta confidencialidad y reserva. Los Datos Personales que recabamos a través de ZINLI serán objeto de tratamiento automatizado o manual e incorporados a los correspondientes archivos automatizados de datos de carácter personal de los que ZINLI será titular y responsable (en adelante, el "Archivo").  Proporcionar Datos Personales supone la aceptación sin reservas de las presentes condiciones y de las establecidas en los Términos y Condiciones de ZINLI.  


La incorporación al Archivo y tratamiento de Los Datos Personales tiene como finalidad la vinculación de El Usuario con ZINLI y su respectivo mantenimiento, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los Servicios de ZINLI en los que El Usuario decida suscribirse, la adecuación de dichos Servicios de ZINLI a las preferencias y gustos de El Usuario, el diseño de nuevos servicios relacionados, el envío de actualizaciones de los servicios y el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de los Servicios de ZINLI .


La finalidad de la inscripción y tratamiento de los Datos Personales incluye igualmente el envío de formularios de encuestas, que El Usuario no está obligado a contestar.


ZINLI ha adoptado niveles de seguridad adecuados para proteger los Datos Personales legalmente requeridos y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de Los Datos Personales facilitados a ZINLI. No obstante, El Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.


ZINLI no revelará a terceras partes sus datos personales sin su consentimiento previo, excepto en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de las leyes y/o procedimientos legales vigentes, donde tal información sea relevante. ZINLI podrá ofrecerle servicios y productos de terceros basados en las preferencias que el Usuario haya indicado al momento de registrarse y/o en cualquier momento posterior; tales ofertas pueden efectuarse por ZINLI o por terceros.


El Usuario será responsable de todos los usos de su Billetera Digital ZINLI, tanto si están autorizados o no por el Usuario. El Usuario deberá notificar inmediatamente a ZINLI sobre cualquier uso sin autorización de su Cuenta de Usuario y/o las Claves.


ZINLI se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas válidas de la industria, en cuyo caso ZINLI informará a Los Usuarios, por cualquier medio, los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. Incluso, ciertos servicios ofrecidos en La Billetera pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales. En consecuencia, en estos casos se le informarán a El Usuario tales condiciones, que tendrán prelación sobre el presente reglamento.


Declaración de veracidad de datos personales suministrados: El Usuario declara que la información suministrada es veraz, exacta y completa y se obliga a mantenerla actualizada cada vez que se produzca un cambio en la misma, informando a ZINLI sobre cualquier modificación a través de la actualización de la información correspondiente en su Billetera Digital ZINLI, o poniéndose en contacto mediante la siguiente dirección de correo electrónico: hola@zinli.com.


AUTORIZACIÓN DE USO DE DATOS PERSONALES (ÚNICAMENTE APLICA A PERSONAS NATURALES):


EN CUMPLIMIENTO DE LA LEY SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EL USUARIO AUTORIZA EXPRESA, VOLUNTARIA E INEQUÍVOCAMENTE A ZINLI, A SU CASA MATRIZ Y A SUS EMPRESAS RELACIONADAS, SUBSIDIARIAS, FILIALES O EN CUALQUIER OTRA EN LA QUE EJERZA EL CONTROL DE LA COMPAÑÍA, PARA QUE SOLICITEN, ACCEDAN, CONSULTEN, ANALICEN, OBTENGAN, REGISTREN, RECOLECTEN, ALMACENEN, GRABEN, ORGANICEN, SUMINISTREN, EXTRAIGAN, CONFRONTEN, INTERCONECTEN, ASOCIEN, DISOCIEN, COMUNIQUEN, CEDAN, INTERCAMBIEN, COMPARTAN, RECIBAN, TRANSFIERAN O TRANSMITAN NACIONAL O INTERNACIONALMENTE, DIVULGUEN, CANCELEN, Y PARA QUE REALICEN DE CUALQUIER FORMA EL TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL, BIOMÉTRICA, FINANCIERA, ECONÓMICA, CREDITICIA O DE ALGÚN DATO SENSIBLE QUE MANTENGAN EN SUS REGISTROS CON LOS SIGUIENTES PROPÓSITOS:


(I) SOLICITAR, CONSULTAR, ACCEDER, VERIFICAR, Y/O ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN PERSONAL, BIOMÉTRICA, FINANCIERA, ECONÓMICA Y CREDITICIA SUMINISTRADA ENTRE SUS EMPRESAS RELACIONADAS, SUBSIDIARIAS, FILIALES O EN CUALQUIER OTRA EN LA QUE EJERZA EL CONTROL DE LA COMPAÑÍA, AGENTES ECONÓMICOS, AGENCIAS DE CRÉDITO Y CUALQUIER OTRA PERSONA, INSTITUCIÓN U ORGANISMO PÚBLICO O PRIVADO;


(II)  COMPARTIR SU INFORMACIÓN PARA CUMPLIR LAS OBLIGACIONES LEGALES Y CONTRACTUALES CONTRAÍDAS PARA EL DESARROLLO DE SUS ACTIVIDADES, ASÍ COMO PARA LA APLICACIÓN DE SUS POLÍTICAS Y PROCESOS INTERNOS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A: PROCESOS DE VALIDACIÓN, AUTORIZACIÓN O VERIFICACIÓN DE TRANSACCIONES MEDIANTE LA CONSULTA Y/O REPRODUCCIÓN DE DATOS SENSIBLES TALES COMO: HUELLA, IMAGEN O VOZ, AUDITORÍA, RIESGOS, PREVENCIÓN DE FRAUDES Y DELITOS;


(III) PROMOCIONAR, MERCADEAR Y OFRECER PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE CUALQUIERA DE LOS MEDIOS DISPONIBLES A TRAVÉS DE CUALQUIERA DE SUS EMPRESAS RELACIONADAS, SUBSIDIARIAS, FILIALES O EN CUALQUIER OTRA EN LA QUE EJERZA EL CONTROL DE LA COMPAÑÍA O SUS ALIADOS COMERCIALES, SIN QUE ELLO GENERE COMPROMISO DE ADQUIRIRLOS O CONTRATARLOS;


(IV)  CONSOLIDAR Y MEJORAR LA EXPERIENCIA, PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS POR SUS EMPRESAS RELACIONADAS, SUBSIDIARIAS, FILIALES O EN CUALQUIER OTRA EN LA QUE EJERZA EL CONTROL DE LA COMPAÑÍA.


EL USUARIO PODRÁ OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL USO, ALCANCE Y DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES, ASÍ COMO LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD IMPLEMENTADAS PARA PROTEGER SUS DATOS EN LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD PUBLICADAS EN LA PÁGINA WEB WWW.ZINLI.COM. EL USUARIO LIBERA DE TODA RESPONSABILIDAD A ZINLI, A SU CASA MATRIZ Y A SUS EMPRESAS RELACIONADAS, SUBSIDIARIAS, FILIALES O EN CUALQUIER OTRA EN LA QUE EJERZA EL CONTROL DE LA COMPAÑÍA, SUS DIRECTORES Y EMPLEADOS POR EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN EJERCICIO DE ESTA AUTORIZACIÓN. LA PRESENTE AUTORIZACIÓN PERMANECERÁ VIGENTE HASTA QUE SEA REVOCADA POR EL USUARIO.


Última actualización: 29 de marzo de 2021.

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